１.事業所の概要
（１）事業所の種類
指定福祉用具貸与及び介護予防福祉用具貸与事業所
平成１８年７月指定 介護保険事業所番号：２３７６５００５２２
特定福祉用具販売及び特定介護予防福祉用具販売
平成１８年１０月指定 介護保険事業所番号：２３７６５００５２２
（２）事業所の目的
介護保険法令に従い、ご利用者様が居宅においてその有する能力に応じ可能な限り自立した
日常生活を営むことが出来るように支援することを目的にサ-ビスを提供いたします。
（３）事業所の名称
福祉用具貸与事業所あおやま
（４）所在地
愛知県豊川市小坂井町門並5番地1
（５）電話番号
０５３３-７３-３８１６
（６）FAX番号
０５３３-７８-５７５０
（７）管理者名
宇野由香
（８）当事業所の運営方針
①当事業所の専門相談員は、ご利用者様の心身の特性を踏まえて、利用者様の立場に立って選定
し生活の質の向上を目指して福祉用具の提案をいたします。
②常に清潔かつ安全で正常に機能
（９）通常の事業実施地域
豊川市の区域
（１０）営業日及び営業時間
① 営業日 月曜日から金曜日までとする。
ただし、国民の祝日８月１３日から８月１５日
及び１２月３１日から１月３日までを除く。
②営業時間 午前９時から午後６時までとする。
③サービス提供時間 午前９時から午後６時までとする。
２.職員の配置
当事業所では、指定福祉用具貸与サ-ビスを提供する職員として、
以下の職種の職員を配置しています。
【管理者】 １名常勤職員
従業員の管理及び業務の管理を一元的に行う。福祉用具専門相談員として兼務する。
【福祉用具専門相談員】2名常勤専従
福祉用具貸与（販売）計画（介護予防福祉用具貸与(販売）計画）作成・
変更などを行い、 指定福祉用具貸与、販売及び介護予防福祉用具貸与、
販売の提供にあたる
3.苦情の受付
（１）当事業所における苦情の受付
苦情受付担当者 宇野 由香
電話番号 ０５３３-７３-３８１６
受付時間 月～金 ９：００～１８：００
4.その他当事業所以外に市町村（保険者）の介護保険担当課で介護保険の苦情や相談を受け付けています
東三河広域連合 介護課 指導グループ
〒４４０－０８０６
豊橋市八町通２丁目１６番地
豊橋市職員会館5階
TEL：０５３２－２６－８４７０
FAX：０５３２ー２６－８４７５